KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu

Agusto Su Ürünleri İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket", "Teknikmat")
Adres: Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers No:39 İç Kapı 3408 Bayraklı/İzmir
Vergi No: 0091679512
E-posta / KVKK başvuru: teknikmat@teknikmat.com
Uygulama: app.teknikmat.com

İşlediğimiz Kişisel Veriler

• Kimlik ve hesap: ad, soyad, e-posta, telefon ve WhatsApp numarası, doğum tarihi, ülke, dil, şifrelenmiş parola.
• Profil: profil fotoğrafı, mevki, baskın ayak, boy/kilo, forma numarası, takım, şehir (girilirse).
• Onaylar: kullanım koşulları ve KVKK onay tarihleri; 18 yaş altı kullanıcılarda veli izni beyanı ve tarihi; isteğe bağlı kampanya (WhatsApp) ve tanıtım görselleri onayları.
• Koç-oyuncu bağlantısı: admin onaylı bağlantı kayıtları.
• Antrenman verisi: izlenen dersler, süre, tekrar sayısı, XP, rozetler, seriler; koç tarafından girilirse antrenman programı/maç kayıtları; kamera ile hareket analizi kullanılırsa yalnızca set sonucu (skor ve ölçümler — görüntü cihazda işlenir, video gönderilmez).
• Yemek günlüğü: yemek adı, öğün, porsiyon ve yaklaşık kalori.
• Basit gelişim işaretlemeleri: su içtim/içmedim, uyudum/uyumadım gibi evet/hayır seçimleri — bunlar sağlık/tıbbi veri DEĞİLDİR.
• Mesajlaşma: yalnızca admin onaylı koç-oyuncu ilişkisinde yazılı mesaj metni.
• Sosyal (opsiyonel, 13 yaş ve üzeri): kullanıcı açıkça etkinleştirirse rumuz, takip listesi, otomatik başarı bildirimleri — gerçek ad/soyad bu alanda hiç gösterilmez.
• Anket: memnuniyet anketi yanıtları.
• İletişim kayıtları: size gönderilen e-posta, WhatsApp mesajı ve anlık bildirim kayıtları; bildirimlere izin verirseniz bildirim aboneliği.
• Teknik: giriş/çıkış kaydı, IP adresi ve IP'den çözülen şehir/ülke, cihaz/tarayıcı bilgisi, bot koruması kayıtları.
• Satın alma: aktivasyon kodu kullanım kaydı; teknikmat.com sipariş ve teslimat bilgileri (sipariş no, ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi); App Store/Google Play abonelik durumu (ürün, mağaza, işlem kimliği, abonelik durumu, bitiş tarihi).

Toplamadıklarımız: GPS/hassas konum verisi, reklam/analitik takip verisi, gerçek sağlık/tıbbi kayıt, kredi kartı bilgisi (mağaza ödemelerini Apple veya Google işler).

İşleme Amacı ve Hukuki Sebep

Hesap açma, antrenman hizmetinin ve aboneliğin sunulması, koç-oyuncu bağlantısının yönetimi, sipariş veya abonelik karşılığında erişimin açılması ve hizmetle ilgili bilgilendirmeler sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c); hesap güvenliği, giriş kayıtları, bot koruması ve kötüye kullanımın önlenmesi meşru menfaat (m.5/2-f); sipariş ve fatura kayıtlarının saklanması hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) kapsamında işlenir. WhatsApp kampanya mesajları, tanıtım görselleri kullanımı ve anlık bildirimler yalnızca açık rızanız/izniniz ile yapılır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

18 Yaş Altı Kullanıcılar

18 yaşından küçük kullanıcı hesabı, kayıt sırasında veli/yasal temsilcinin izni beyan edilerek açılır. Çocuğa ait fotoğraf, antrenman verisi veya ilerleme bilgisi; veli/yasal temsilci ayrıca ve açıkça "tanıtım görselleri onayı" vermedikçe, uygulama hizmetini sunmak dışında pazarlama veya herkese açık tanıtım amacıyla kullanılmaz. Bu onay isteğe bağlıdır; Profil → Profil Ayarları (✎) bölümünden ya da teknikmat@teknikmat.com adresine yazarak her zaman geri alınabilir (ayrıntılar: Gizlilik Politikası, "Tanıtım ve Görsel Kullanımı").

Kimlere Aktarılır

• Uygulamanın çalıştığı sunucu/barındırma altyapısı,
• Cloudflare: bot/spam koruması (Turnstile) ve ders videolarının depolanması/iletimi,
• Vimeo ve YouTube: bazı ders videolarının oynatılması,
• E-posta gönderim hizmeti (Resend): doğrulama, şifre sıfırlama ve bilgilendirme e-postaları,
• Meta Platforms (WhatsApp Business): telefon doğrulama kodu, sipariş/hesap bilgilendirmeleri ve izin verilmişse kampanya mesajları,
• Tarayıcınızın/cihazınızın anlık bildirim hizmeti (ör. Google, Apple, Mozilla): yalnızca bildirimlere izin verirseniz,
• Apple, Google ve RevenueCat: mağaza uygulamasındaki aboneliklerin satın alınması ve durumunun yönetimi (RevenueCat'e yalnızca rastgele üretilmiş hesap kimliği ve satın alma bilgileri iletilir),
• Bağlı olduğunuz koç/veli (admin onaylı ilişki dahilinde),
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları.

Kişisel veriler üçüncü taraflara satılmaz veya reklam amacıyla paylaşılmaz.

Yurt Dışına Aktarım

Cloudflare, Vimeo, Google/YouTube, Meta, Resend ve RevenueCat gibi hizmet sağlayıcılarımız ABD merkezlidir ve sunucuları yurt dışında bulunabilir; video oynatma, güvenlik, e-posta, WhatsApp mesajları ve abonelik işlemleri bu nedenle yurt dışına veri aktarımı içerir. Bu aktarımlar KVKK m.9 kapsamındaki şartlara uygun şekilde yürütülür.

Saklama Süresi

Veriler hesap açık olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde hesaba bağlı veriler (profil, antrenman, mesaj, onay ve anket kayıtları, WhatsApp gönderim kayıtları ve mağaza abonelik kayıtları dahil) silinir. teknikmat.com siparişlerine ait sipariş ve teslimat kayıtları ile aktivasyon kodu kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama süreleri boyunca hesaptan bağımsız olarak saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı teknikmat@teknikmat.com adresine "KVKK Başvurusu" konu başlığıyla iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. 18 yaş altı kullanıcılar adına başvuru veli/yasal temsilci tarafından yapılır.